Vilka Lagar?
Uppdaterad 2009 02 09
Alla lagar som reglerar handeln
Kunden har tyvärr inte alltid rätt. Det finns dock många lagar som helt riktigt stärker konsumentens rättigheter och skyddar mot skadliga varor samt oseriösa företagare. Här följer alla de lagar som reglerar handeln samt en kortfattad beskrivning av dem. Med reservation för ändringar, (av tradition händer det mycket på konsumentskyddets område), vilka Du kan informera Dig om på Riksdagens förträffliga sajt RiksLex .
Navigera:
Konsumentköplag (1990:932) - gäller när du som privatperson köper en vara av en näringsidkare, exempelvis i en affär. I den finns bland annat dina rättigheter när det är fel på varan och vid försenad leverans.
Läs Konsumentköplagen [SFS 1990:932]
Konsumenttjänstlag (1985:716) - gäller när du som konsument låter en näringsidkare utföra ett arbete på något som du äger. Lagen är ditt skydd vid till exempel reparationer, som snickeri och målning i ditt hem, och vid förvaring, exempelvis om pälsen du lämnat in över sommaren blir stulen.
Läs Konsumenttjänstlagen [SFS 1985:716]
Marknadsföringslag (2008:486) - Denna lag har till syfte att främja konsumenternas och näringslivets intressen i samband med marknadsföring av produkter och att motverka marknadsföring som är otillbörlig mot konsumenter och näringsidkare. Reklamens påståenden och löften ska vara sanna, och säljaren ska kunna bevisa att de är det. Vilseledande och osaklig reklam kan förbjudas.
Läs Marknadsföringslagen [SFS 1995:450]
Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) - gäller när du handlar via postorder, Internet, telefon eller vid andra köpsituationer när du inte träffar den du köper av. Även hemförsäljning ingår i denna lag, som bland annat innehåller vad säljaren ska informera dig om, hur du kan ångra ditt köp och hur lång tid du har på dig att ångra köpet. Lagen ändrades den 1 april 2005.
Läs Distans- och hemförsäljningslagen [SFS 2005:59]
Konsumentkreditlag (1992:830) - ska garantera att konsumenten får veta vad det i praktiken kostar att handla på kredit, vid exempelvis banklån, avbetalningsköp eller kontokrediter. Olika former av krediter ska kunna jämföras med varandra - och med kontant betalning.
Läs Konsumentkreditlagen [SFS 1992:830]
Lag (2002:562) om elektronisk handel och andra informa-
tionssamhällets tjänster - gäller när du handlar via Internet. Den gäller både för näringsidkare och konsumenter. Lagen innehåller bland annat krav på att konsumenten ska få tillgång till avtalsvillkoren samt få information om de tekniska steg som måste vidtas för att ingå avtal.
Läs E-handelslagen [SFS 2002:562]
Försäkringsavtalslag (2005:104) - Bestämmelserna i denna lag tillämpas på individuell försäkring mot ekonomisk förlust genom sakskada, ersättningsskyldighet eller ren förmögenhetsskada i övrigt (skadeförsäkring) som tecknas hos ett försäkringsbolag. Även hur konsumentförsäkringen regleras samt regler för företagsförsäkring.
Läs Försäkringsavtalslagen [SFS 2005:104]
Patientskadelag (1996:799) - Denna lag innehåller bestämmelser om rätt till patientskadeersättning och om skyldighet för vårdgivare att ha en försäkring som täcker sådan ersättning (patientförsäkring). Med patient jämställs i denna lag den som frivilligt deltar som försöksperson i medicinsk forskning eller som donerar organ eller annat biologiskt.
Läs Patientskadelag [SFS 1996:799]
Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden - Denna lag gäller avtalsvillkor som näringsidkare använder när de erbjuder varor, tjänster eller andra nyttigheter till konsumenter.
Lagen gäller också avtalsvillkor som näringsidkare använder när de förmedlar sådana erbjudanden från en näringsidkare eller någon annan. Det är förbjudet att använda avtalsvillkor som ensidigt gynnar säljaren på konsumentens bekostnad. Det kan till exempel gälla oskäliga villkor i köpe- och uthyrningskontrakt, eller i garantier och beställningssedlar.
Läs Avtalsvillkorslagen [SFS 1994:1512]
Lag (1992:1672) om paketresor - Enligt lagen ansvarar researrangören för att informationen i kataloger och broschyrer är tydlig och begriplig. Det ska finnas information om pris, resmål, transporter, inkvartering, måltider, resplan, betalningsvillkor med mera.
Läs Paketreselagen [SFS 1992:1672]
Resegarantilag (1972:204)
Omtryck: SFS 1996:354
Uppdaterad: SFS 2004:426 - Enligt lagen skall researrangören ställa säkerhet hos Kammarkollegiet. Säkerheten skall motsvara arrangörens eller återförsäljarens åtagande mot resenärerna för dels paketresor, dels andra resor som sker tillsammans med en paketresa.
Läs Resegarantilagen [SFS 2002:601]
Produktsäkerhetslag (2004:451) - ska skydda konsumenterna från farliga varor och tjänster. En säljare får endast sälja säkra varor och tjänster. Farliga varor och tjänster kan förbjudas av Konsumentverket.
Läs Produktsäkerhetslagen [SFS 2004:451]
Prisinformationslag (2004:347) - ställer krav på att vi som konsumenter ska få korrekt och tydlig prisinformation om produkter. Lagen är en så kallad ramlag, som kommer att fyllas ut och förtydligas med föreskrifter och överenskommelser med branschorganisationer.
Läs Prisinformationslagen [SFS 2004:347]
Lag (2003:862) om finansiell rådgivning till konsumenter - skyddar dig som får rådgivning om placeringar i till exempel aktier, fondandelar eller optioner. Rådgivaren måste vara kompetent och dokumentera den rådgivning som lämnas.
Om lagen om finansiell rådgivning till konsumenter
Läs Lagen om finansiell rådgivning till konsumenter [SFS 2003:862]
